Анкета для родителей

Podolsoh — Fri, 21 Oct 2016 20:05:26 GMT

Уважаемый родитель! Приглашаем вас принять участие в опросе по проблемам организации жизнедеятельности нашего учреждения. Надеемся на искренние ответы. Необходимо по каждому вопросу ознакомиться с вариантами ответов, выбрать и отметить тот, который больше всего соответствует вашему мнению. Заранее благодарим и желаем успехов.

№ п/п	Вопросы анкеты	Баллы
1	Открытость и доступность информации, размещенной на официальном сайте.
1.1	Полнота и актуальность информации об организации и ее деятельности.
	неудовлетворительно, не устраивает (информация отсутствует);	0
	плохо, не соответствует минимальным требованиям (информация предоставлена не полностью, не структурирована, не актуальна);	2,5
	удовлетворительно, но со значительными недостатками (информация представлена полностью, плохо структурирована, не актуальна);	5
	в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (информация предоставлена полностью, хорошо структурирована, частично не актуальна)	7,5
	отлично, полностью удовлетворен(а) (информация размещена полностью, хорошо структурирована, актуальна)	10
1.2	Наличие сведений о педагогических работниках организации
	неудовлетворительно, не устраивает (информация отсутствует);	0
	плохо, не соответствует минимальным требованиям (информация предоставлена не полностью);	2,5
	удовлетворительно, но со значительными недостатками (информация представлена полностью, но со значительными недостатками);	5
	в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (информация предоставлена полностью, за исключением незначительных недостатков)	7,5
	отлично, полностью удовлетворен(а) (информация размещена полностью, размещена актуальная информация)	10
1.3	Доступность взаимодействия с получателями образовательных услуг по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, в том числе наличие возможности внесения предложений, направленных на улучшение работы организации.
	неудовлетворительно, не устраивает (взаимодействие с участниками образовательного процесса не обеспечено);	0
	плохо, не соответствует минимальным требованиям (обеспечена работа телефона горячей линии по вопросам оказания образовательных услуг);	2,5
	удовлетворительно, но со значительными недостатками (обеспечена работа телефона горячей линии, взаимодействие с участниками образовательного процесса обеспечено по электронной почте);	5
	в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (обеспечена работа телефона горячей линии, налажено взаимодействие по электронной почте, на сайте организации функционирует гостевая книга);	7,5
	отлично, полностью удовлетворен(а) (обеспечена работа телефона горячей линии, налажено взаимодействие по электронной почте, на сайте организации функционирует гостевая книга, обеспечена техническая возможность проведения онлайн – опросов(анкетирование) с целью изучения мнений и получения предложений по разным направлениям деятельности образовательной организации).	10
1.4	Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов).
	неудовлетворительно, не устраивает (не обеспечена доступность сведений о ходе рассмотрения обращения граждан);	0
	плохо, не соответствует минимальным требованиям (наличие статистической информации о ходе рассмотрения обращений граждан на сайте);	2,5
	удовлетворительно, но со значительными недостатками (обеспечена возможность получить информацию о ходе рассмотрения обращений граждан по телефону);	5
	в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (обеспечена возможность получить информацию о ходе рассмотрения обращений граждан по телефону, электронной почте);	7,5
	отлично, полностью удовлетворен(а) (обеспечена техническая возможность получения сведений о ходе рассмотрения обращений граждан в режиме реального времени).	10
2.	Комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность.
2.1.	Материально-техническое и информационное обеспечение организации.
	неудовлетворительно, не устраивает (полностью отсутствуют электронные и бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты);	0
	плохо, не соответствует минимальным требованиям (имеются бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты, отсутствуют электронные средства обучения);	2,5
	удовлетворительно, но со значительными недостатками (имеются бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты, частично есть электронные средства обучения);	5
	в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (имеются бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты, электронные средства обучения, за исключением доступа к интернету);	7,5
	отлично, полностью удовлетворен(а) (имеются бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты, электронные средства обучения, включая доступ к интернету).	10
2.2	Наличие необходимых условий для охраны и укрепления здоровья, организации питания обучающихся.
	Оцените условия для охраны и укрепления здоровья:
	неудовлетворительно, не устраивает (необходимые условия не созданы – (отсутствует спортивный зал и спортивные площадки);	0
	удовлетворительно, но со значительными недостатками (организация имеет только физкультурный зал);	2,5
	в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (организация оборудована всеми необходимыми спортивными сооружениями (спортзал, стадион и пр.));	5
	отлично, полностью удовлетворен(а);	7,5
	организация оборудована всеми необходимыми спортивными сооружениями, имеются в наличии программы дополнительного образования физкультурно-спортивной направленности)	10
	Условия по организации питания обучающихся
	неудовлетворительно, не устраивает (необходимые условия не созданы – (отсутствует столовая (буфет)));	0
	отлично, полностью удовлетворен(а) (в организации оборудовано помещение для питания обучающихся, а также для хранения и приготовления пищи, обеспечивающие возможность организации качественного горячего питания)	10
2.3	Условия для индивидуальной работы с обучающимися.
	неудовлетворительно, не устраивает (в организации не созданы условия для индивидуальной работы с обучающимися);	0
	плохо, не соответствует минимальным требованиям (условия созданы частично, с использованием электронных средств обучения, без доступа в интернет);	2,5
	удовлетворительно, но со значительными недостатками (в организации созданы условия для получения образования в рамках сетевой формы (интернет) реализации образовательных программ);	5
	в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (в организации созданы условия для получения образования в рамках сетевой формы (интернет) реализации образовательных программ, а также с применением дистанционных образовательных программ);	7,5
	отлично, полностью удовлетворен(а) (отлично, полностью удовлетворен(а)).	10
2.4	Наличие дополнительных образовательных программ.
	неудовлетворительно, не устраивает (дополнительные образовательные программы не реализуются);	0
	плохо, не соответствует минимальным требованиям (реализуется всего 1 дополнительная образовательная программа);	2,5
	удовлетворительно, но со значительными недостатками (реализуется всего 2 дополнительных образовательных программы);	5
	в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (реализуется всего 2 дополнительных образовательных программы);	7,5
	отлично, полностью удовлетворен(а) (реализуется 3 дополнительные образовательные программы).	10
2.5	Наличие возможности развития творческих способностей и интересов обучающихся, включая их участие в конкурсах и олимпиадах (в том числе во всероссийских и международных), выставках, смотрах, физкультурных мероприятиях, спортивных мероприятиях, в том числе в официальных спортивных соревнованиях, и других массовых мероприятиях.
	неудовлетворительно, не устраивает (условия для развития творческих способностей не предоставлены);	0
	плохо, не соответствует минимальным требованиям (предоставлены условия для участия обучающихся только в спортивных мероприятиях);	2,5
	удовлетворительно, но со значительными недостатками (предоставлены условия для участия обучающихся в спортивных мероприятиях и частично в образовательных) (олимпиады, выставки, смотры));	5
	в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (предоставлены условия для участия обучающихся в спортивных мероприятиях и в образовательных)( олимпиады, выставки, смотры), но только на региональном уровне);	7,5
	отлично, полностью удовлетворен(а) (предоставлены все условия для участия обучающихся в международных и всероссийских олимпиадах и спортивных мероприятиях спортивных мероприятиях).	10
2.6.	Наличие возможности оказания психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи обучающимся.
	неудовлетворительно, не устраивает (отсутствуют условия для оказания вышеуказанных видов помощи);	0
	плохо, не соответствует минимальным требованиям (вышеуказанные виды помощи оказываются некачественными);	2,5
	удовлетворительно, но со значительными недостатками (имеется возможность качественно оказывать один из видов помощи)(психолого-педагогической, медицинской или социальной);	5
	в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (имеется возможность качественно оказывать как минимум 2 вида помощи) (психолого-педагогической, медицинской или социальной);	7,5
	отлично, полностью удовлетворен(а) (имеется возможность качественно оказывать все 3 вида помощи) (психолого-педагогической, медицинской или социальной)	10
2.7	Наличие условий организации обучения и воспитания обучающихся с ограниченными возможностями здоровья и инвалидности.
	неудовлетворительно, не устраивает (условия полностью отсутствуют);	0
	плохо, не соответствует минимальным требованиям (имеющиеся условия частично удовлетворяют потребностям обучающихся, в частности, предоставлено недостаточное количество мест для обучающихся, неудобное время для проведения занятий) (вечернее, ночное), организованные рабочие места – не комфортны);	2,5
	удовлетворительно, но со значительными недостатками (организованных рабочих мест для обучения и их оснащения удовлетворительны, неудобно время проведения занятий и отсутствуют сопутствующие услуги);	5
	в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (условия соответствуют потребностям, отсутствуют сопутствующие услуги(специально оснащенный туалет, специальные места подхода/ подъезды);	7,5
	отлично, полностью удовлетворен(а) (условия полностью соответствуют потребностям)	10
3.	Доброжелательность, вежливость, компетентность работников
3.1.	Доброжелательность и вежливость работников
	неудовлетворительно, не устраивает;	0
	удовлетворительно	5
	в целом хорошо, но есть недостатки;	7,5
	полностью устраивают.	10
3.2.	Компетентность работников
	неудовлетворительно, не устраивает;	0
	удовлетворительно	5
	в целом хорошо, но есть недостатки;	7,5
	полностью устраивают.	10
4.	Общее удовлетворение качеством образовательной деятельности организации
4.1.	Удовлетворение материально-техническим обеспечением организации
	неудовлетворительно, не устраивает;	0
	удовлетворительно	5
	в целом хорошо, но есть недостатки;	7,5
	полностью устраивают.	10
4.2.	Удовлетворение качеством предоставляемых образовательных услуг
	неудовлетворительно, не устраивает;	0
	удовлетворительно	5
	в целом хорошо, но есть недостатки;	7,5
	полностью устраивают.	10
4.3	Готовность рекомендовать организацию родственникам и знакомым
	неудовлетворительно, не устраивает;	0
	удовлетворительно	5
	в целом хорошо, но есть недостатки;	7,5
	полностью устраивают.	10

МБДОУ "Ивановский детский сад"

Анкета для родителей